Avast

相信常用免費防毒軟體的各位對上次 AVG 免費防毒軟體誤判事件的印象深刻,今天輪到 Avast! 免費防毒軟體出包了,雖然官方在約下午 3:00 時已經放上更新的特徵碼解決這次的誤報情形,但是相信很多人都已經中招了,刪掉許多沒中毒的執行檔案,造成許多程式、軟體無法開啟,聽說 Skype 也中招。

這次的誤判事件是部份軟體被掃瞄出有「Win32:Delf-MZG」的木馬,相信 Avast! 的用戶一定多少有把被誤判的檔案給刪除,官方對此也有做相關的說明。

官方說明:Win32:Delf-MZG false positive issue statement

所以綜合 AVG 與 Avast! 這兩次的事件來說,防毒軟體多少還是會誤判,在我們尚未證實它是否有毒前最好還是別自行刪除,現在網路上有許多線上病毒掃瞄的網站可以利用,可以看看別的防毒軟體對被判定中毒的檔案看法為何,再來做決定。

但我們也不能完全說是防毒軟體的錯,畢竟它並未向您收取任何一毛錢,只是經過這樣的事件後,應該也不會想付費購買專業版本了吧,所以防毒軟體廠商在這方面的危機處理還是要有一定的等級,不然把自已的產品名聲搞臭對自已也沒什麼好處。